Nous avons le plaisir de vous annoncer la réussite de son audit de surveillance Qualiopi du 18 juillet 2023, gage de qualité des processus de mise en œuvre de ses formations.
La certification QUALIOPI
1. Qu’est-ce que la certification ?
Qualiopi est une certification qui atteste de la qualité du processus mis en oeuvre pour la conception des formations par les organismes de formation
2. Comment s’obtient la certification ?
La marque « Qualiopi » est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.
La certification est délivrée suite à un audit initial, qui permet de vérifier que le processus mis en place est conforme aux exigences du référentiel et pour une durée de 3 ans.
Le référentiel national qualité est organisé autour de 7 critères qualité :
1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Le système qualité
Les équipes des sites de l’UFTMIP, Médiad’Oc et URFIST Occitanie, ont travaillé conjointement pour construire un système qualité global et obtenir la certification qualité !
Pour toute question, contactez notre référente qualité : christelle.vallee@univ-toulouse.fr
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