Les "Retours d'expérience sur..." ont pour objectifs :
- Analyser et partager des éléments positifs ou négatifs relatifs à un événement pour en tirer un enseignement ;
- Analyser une réussite ou un dysfonctionnement ;
- Apprendre de l'expérience des autres ;
- Apprendre des échanges entre pairs sur des sujets précis
- Prendre connaissance des situations similaires
- Echanger entre professionnels sur ces questions.

Objectifs de ce retour d'expérience sur "La communication externe en BU : l'exemple du SCD de l'Université de Bordeaux Montaigne" :
- découvrir des éléments de la communication externe du SCD de l'Université Bordeaux Montaigne
- connaître le contexte et l'environnement visuel du SCD
- comprendre la manière dont le SCD se présente/est présenté/représenté
- connaître et comprendre les difficultés rencontrées dans l'amélioration de la communication existante
- échanger autour de ces questions de communication au sein d'un SCD (pratique, stratégie, contenus)