Stage - Comment recueillir les envies et besoins des publics ?

Type de formation

Stage tous publics

Disponibilité

8 places restantes

Formateur / Formatrice

Lola MIRABAIL

Lieu

Médiad'Oc (Salle AR001)

Médiad'Oc (Salle AR001)

MAISON DE LA RECHERCHE ET DE LA VALORISATION, 118 ROUTE DE NARBONNE
31000 TOULOUSE
Etage : RDC
Salle : Salle AR001
Contact : 0562250080

Précisions Horaires

-
-

Durée

12 heures

Tarif

320€

INSCRIPTION

Du au
De 09h00 à 12h00 puis de 13h30 à 16h30

Objectifs

Découvrir les enquêtes de publics en bibliothèque universitaire

1. présentation de différentes méthodes d'enquêtes
2. mise en pratique sur le terrain
3. pistes pour intégrer les résultats des enquêtes dans la politique de services, l'organisation de la bibliothèque

Public

Bibliothèque

Professionnels des bibliothèques d'Occitanie

Contenu

- Comment choisir entre les différents types d'enquête
- Utiliser des méthodologies UX pour connaître ses publics et leurs usages
- Exploiter les résultats
- Intégrer les enquêtes à sa stratégie de service
- Atelier : Mener l'enquête en BU

Pré-requis

Absence de prérequis

Méthode pédagogique

- Apports théoriques
- Echanges entre les participants
- Ateliers

Thématiques

  • Publics et services


Mis à jour le 13/09/2021

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